我院2014年“生命因你而精彩，医院因你而美丽，争做最美丽西医人活动”启动

            以“三好一满意”活动为基础，坚持“以病人为中心”和“三个一切”的服务理念，立足本职，突出特色，为进一步转变服务意识，提高服务水平，强化服务质量，保障服务安全，达到群众满意目的，我们延续每年一次主题活动的优秀传统，在5—10月期间，从提升医疗、护理质量、文明规范服务、构建和谐医患关系、建立医院特色文化、后勤辅助科室优质服务等内容，分三个阶段，组织全院职工积极开展“生命因你而精彩，医院因你而美丽，争做最美丽西医人活动”，以此为契机，深化全院职工“以病人为中心”的服务理念，调动职工爱岗敬业热情，引导职工以优质服务关爱生命获得工作荣誉感、成就感；发挥全员主观能动性，围绕质量、服务、奉献等主题，开展特色工作，提升医院整体服务水平，促进医疗安全，提高群众就诊满意度，构建和谐医患关系，打造医院品牌，提升医院文化内涵，为医院快速发展提供助力。目前活动已完成第一阶段工作，各科室结合自身实际，通过医患角色互换、医患座谈会、科内讨论会等形式，广泛征集意见，查找自身管理、服务、质量中的不足，有针对性的制定科室活动方案，期待在第二阶段的活动中，各科室亮点纷呈的优秀表现。